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Die Stadtwerke Suhl/Zella-Mehlis GmbH ist ein mittelständisches Energieversorgungsunternehmen in Südthüringen. Wir versorgen die Städte Suhl, Zella-Mehlis und die angrenzende Region mit Strom, Erd­gas und Fernwärme.

Zur Stärkung unseres kunden- und serviceorientierten Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeit­punkt einen qualifizierten und unternehmerisch handelnden

Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) in Vollzeit


Das sind Ihre Aufgaben:

  • selbstständige und eigenverantwortliche Kundenbetreuung
  • Beratung von Interessenten zu Produkten und Preisen inkl. Angebotserstellung
  • Gewinnung neuer Kunden für Strom und Erdgas
  • Unterstützung bei der Jahresverbrauchsabrechnung und Marktkommunikation
  • Erstellung und Interpretation von Vertriebsstatistiken und energiewirtschaftlichen Kennzahlen
  • Konzipierung und Vorbereitung von Kampagnen zur Kundengewinnung und Kundenbindung
  • Unterstützung bei der Weiterentwicklung der Sparte Elektromobilität
  • Aktive Mitarbeit bei hausinternen Projekten und Sonderaufgaben
Das wünschen wir uns:

  • erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung im energiewirtschaftlichen Umfeld oder abgeschlossenes einschlägiges Studium
  • Kenntnisse in der Energiewirtschaft und Erfahrung in der Kundenberatung
  • sehr guter Umgang mit Standardsoftwareanwendungen (Word/Excel) und ERP-Systemen
  • ein hohes Maß an Sorgfalt, Genauigkeit und Zuverlässigkeit, insbesondere im Umgang mit Zahlen
  • Kommunikationsstärke mit guter mündlicher und schriftlicher Ausdrucksfähigkeit
  • Teamfähigkeit, selbständiges Arbeiten, sachliches und freundliches Auftreten
Das wird Ihnen gefallen:

  • spannende und verantwortungsvolle Herausforderungen mit abwechslungsreichem Aufgaben­spektrum in einem aufgeschlossenen Team
  • Unterstützung in der Einarbeitungszeit durch erfahrene Kollegen
  • Weiterbildungsmöglichkeiten
  • eine leistungsgerechte Vergütung nach Tarifvertrag
  • flexible Arbeitszeit
  • weitere attraktive Zusatzleistungen

Die Stelle ist ab sofort zu besetzen.

Sie haben Interesse an dieser qualifizierten Aufgabe in einem leistungsorientierten regionalen Un­ternehmen? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen direkt über unser Online-Bewerbungsformular oder per Post an:

Stadtwerke Suhl/Zella-Mehlis GmbH,
Personalabteilung z. H. Frau Fabricius
Fröhliche-Mann-Straße 2

98528 Suhl

Da wir den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst nehmen, benutzen Sie bitte für digitale Bewerbungen ausschließlich das nachfolgende Bewerbungsformular. Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass die Vertraulichkeit von Daten, die uns mit unverschlüsselter E-Mail zugehen, gegenüber Dritten nicht gewährleistet ist. Aus diesem Grund ist bitte von entsprechenden Bewerbungen Abstand zu nehmen.

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Bewerbung als Mitarbeiter/in im Kundenservice

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