Im Zeitraum vom 03.09.-22.09.2020 werden die Strom- und Gaszähler im Netzgebiet der Stadtwerke Suhl/Zella-Mehlis Netz GmbH abgelesen. Das betrifft Strom- und Gaszähler in Suhl und Zella-Mehlis, sowie Gaszähler in Oberhof und Benshausen.
Die Ablesung der Zähler im Netzgebiet erfolgt unabhängig davon, von welchem Lieferanten Sie Strom und Gas beziehen. Wir bitten Sie, den beauftragten Ablesern den Zugang zu den Zählern zu ermöglichen. Die von der SWSZ Netz GmbH beauftragten Personen können sich durch einen Berechtigungsnachweis in Verbindung mit dem Personalausweis ausweisen.
Aufgrund betrügerischer Handlungen fremder Personen weisen wir Sie vorsorglich darauf hin, dass die mit der Ablesung beauftragten Personen kein Geld entgegennehmen und keine Strom- oder Gasverträge abschließen dürfen.
Unsere Kunden, die wir außerhalb des o. a. Netzgebietes mit Strom oder Gas beliefern, erhalten in Kürze eine Selbstablesekarte, auf der sie ihren Zählerstand mitteilen können.
Weiterhin bitten wir Sie um Verständnis, dass unsere Servicetelefone im o. g. Zeitraum besonders stark in Anspruch genommen werden.
Für die Zusendung Ihrer Zählerstände können Sie neben dem Postweg auch die Online-Zählerstandserfassung nutzen. Bitte öffnen Sie dafür die folgende Internetseite (www.ablesung.swsz.de) und authentifizieren Sie sich mit Ihrer Kunden- und Verbrauchsstellennummer. Diese finden Sie auf Ihrer letzten Jahresverbrauchsabrechnung oder Ihrer Vertragsbestätigung. Von dort aus gelangen Sie direkt zur Zählerstandseingabe.
Zählerstände sind unverzichtbar. Die Zählerstände bilden die Basis Ihrer Jahresverbrauchsabrechnung, die wir Mitte Oktober versenden werden. Bitte beachten Sie, dass wir Ihren Zählerstand bis Ende September benötigen, da wir den Verbrauch bei fehlenden Angaben nach den anerkannten Regeln der Energiewirtschaft schätzen müssen.
Wir danken Ihnen für Ihre Unterstützung!
Bei Fragen ist unser Kundenservice telefonisch unter 03681 495-500 oder persönlich in unserem Kundencenter in Suhl gerne für Sie da.