Im Zeitraum vom 03.09.-23.09.2024 werden die Strom- und Gaszähler im Netzgebiet der Stadtwerke Suhl/Zella-Mehlis Netz GmbH abgelesen. Das betrifft Strom- und Gaszähler in Suhl und Zella-Mehlis sowie Gaszähler in Oberhof. Gärten, Garagen und andere schwer zugängliche Objekte erhalten per Post eine Selbstablesekarte von der SWSZ Netz GmbH.
Die SWSZ Netz GmbH ist in seiner Funktion als Netzbetreiber und grundzuständiger Messstellenbetreiber für die regelmäßige Ablesung Ihrer Messeinrichtungen für Strom und Gas verantwortlich. Die Zählerstände werden ausschließlich den berechtigten Marktpartnern zur Verfügung gestellt. Nur durch die ermittelten Zählerstände können wir eine ordnungsgemäße Abrechnung Ihres Strom- bzw. Gasverbrauches erstellen.
Die Ablesung der Zähler im Netzgebiet erfolgt unabhängig davon, von welchem Lieferanten Sie Strom und Gas beziehen.
Wir bitten Sie, den beauftragten Ablesern den Zugang zu den Zählern zu ermöglichen. Die von der SWSZ Netz GmbH beauftragten Personen können sich durch einen Berechtigungsnachweis in Verbindung mit dem Personalausweis ausweisen und sind bereits an Ihrer Kleidung erkennbar. Aufgrund betrügerischer Handlungen fremder Personen weisen wir Sie vorsorglich darauf hin, dass die mit der Ablesung beauftragten Personen kein Geld entgegennehmen und keine Strom- oder Gasverträge abschließen dürfen.
Um die persönliche Ablesung insbesondere für Berufstätige komfortabel zu gestalten, wird das Ableseteam auch in den frühen Abendstunden für Sie im Einsatz sein. Die Ablesung erfolgt vorzugsweise werktags in der Zeit zwischen 8.00 und 20.00 Uhr, Samstag zwischen 9.00 – 18.00 Uhr.
Bitte aus Sicherheitsgründen nicht über Abweseneheit informieren
Falls Sie zum angegebenen Ablesetermin nicht anwesend sein können, bitten wir Sie, aus Sicherheitsgründen keinen Zettel an Ihre Haustür zu hängen, um die Ableser über Ihre Abwesenheit zu informieren.
Selbstablesekarten für Kunden außerhalb des SWSZ-Netz-Gebietes
Unsere Kunden, die wir außerhalb des o. a. Netzgebietes mit Strom oder Gas beliefern, erhalten in Kürze eine Selbstablesekarte von uns, der SWSZ GmbH, auf der sie ihren Zählerstand erfassen können.
Nutzen Sie für die Online-Übermittlung gerne auch den QR-Code auf der Selbstablesekarte, das Kundenportal oder die Online-Zählerstandserfassung (ohne Portalzugang) unter https://zaehlerstandserfassung.swsz.de. Dort können Sie sich mit Ihrer Kunden- und Verbrauchsstellennummer (diese finden Sie auf Ihrer letzten Jahresverbrauchsabrechnung oder Ihrer Vertragsbestätigung) authentifizieren und Ihren Zählerstand direkt eingeben.
Zählerstände sind unverzichtbar
Die Zählerstände bilden die Basis Ihrer Jahresverbrauchsabrechnung, die wir Mitte Oktober versenden werden. Bitte beachten Sie, dass wir Ihren Zählerstand bis Ende September benötigen, da wir den Verbrauch bei fehlenden Angaben nach den anerkannten Regeln der Energiewirtschaft schätzen müssen.
Wir danken Ihnen für Ihre Unterstützung!
Bei Fragen ist unser Kundenservice wie gewohnt per E-Mail unter
