Wie melde ich meinen Strom- bzw. Gaszähler an?

Sobald Sie die MaLo-ID (Marktlokations-Identifikationsnummer) Ihres neuen Zuhauses kennen, können Sie sich mit Einzugsdatum und Adresse bei uns anmelden - spätestens jedoch 14 Tage vor Lieferbeginn. Wenn Sie die Schlüssel für Ihre neue Wohnung erhalten haben, erstellt Ihr Vermieter (Hauseigentümer oder Hausverwaltung) in der Regel ein Übergabeprotokoll, das auch die Zählerstände zum Einzugsdatum dokumentiert. Die Zählerstände benötigen wir dann spätestens 14 Tage nach Einzugsdatum. Sie können für die Anmeldung z. B. unser Anmeldeformular verwenden oder direkt über unseren Preisrechner einen günstigen Sondervertrag abschließen.

Wie melde ich meinen Strom- bzw. Gaszähler ab?

Wenn Sie Ihren Mietvertrag gekündigt haben, sollten Sie uns am besten zeitgleich eine Abmeldung zusenden, spätestens jedoch 14 Tage vor Mietende. Geben Sie in Ihrer Abmeldung bitte das voraussichtliche Auszugsdatum mit an. Wenn die Schlüssel für Ihre alte Wohnung dann abgegeben werden, erstellt Ihr Vermieter (Hauseigentümer oder Hausverwaltung) in der Regel ein Übergabeprotokoll, das auch den Zählerstand zum Auszugsdatum dokumentiert. Diesen Auszugszählerstand benötigen wir dann für die Schlussabrechnung – Sie können dafür z. B. unser Abmeldeformular verwenden.

Ich bin umgezogen. Kann ich meinen jetzigen Vertrag in die neue Wohnung "mitnehmen"?

Nein. Es wird immer ein neuer Vertrag benötigt. Diesen können Sie hier ganz bequem online abschließen.

Wann muss ich meinen Vertrag kündigen, wenn ich umziehe?

Wenn Sie umziehen, müssen Sie sich 14 Tage vor dem Umzugsdatum bei uns abmelden. Der Vertrag endet automatisch mit dem Auszug aus der alten Wohnung. Bitte senden Sie den Zählerstand Ihrer alten Wohnung spätestens 14 Tage nach Schlüsselübergabe an unseren Kundenservice. Wichtig: Die Zählerstände und das Datum des Auszuges sind für die Abrechnung zwingend erforderlich.


Wir benutzen Cookies

Die Stadtwerke Suhl/Zella-Mehlis GmbH („SWSZ“) verarbeitet ihre personenbezogenen Daten bei dem Besuch unserer Website bzw. Internetangebote. Dazu gehören auch Daten, die auf Grund technisch notwendiger Cookies verarbeitet werden. Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung sind im Sinne der EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) die berechtigten Interessen der SWSZ, eine Einwilligung Ihrerseits ist hierfür nicht notwendig. Darüber hinaus setzen wir auf unserer Website Cookies und Dienste Dritter ein, z.B. zu Marketing und Analysezwecken, oder für die Einbindung von Medien bzw. Nutzung von Portalfunktionen, die personenbezogenen Daten verarbeiten und für die wir Ihre explizite Einwilligung benötigen. Diese Dienste sind zusätzliche Angebote, die erst nach Ihrer Zustimmung Daten verarbeiten. Dabei kann es jedoch auch zu einer Verarbeitung Ihrer Daten durch Unternehmen in Ländern außerhalb der EU („Drittländern“) kommen, in denen kein vergleichbares Datenschutzniveau gegeben ist, oder die Einhaltung Ihrer Rechte gemäß DSGVO sichergestellt ist. Berücksichtigen Sie dies bitte vor Ihrer jeweiligen Einwilligung, da diese auch für die Verarbeitung durch Unternehmen in Drittländern gilt wie beispielsweise Google (Maps, Schriftarten). Die von Ihnen erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, beispielsweise durch Löschen der gesetzten Cookies oder in den ausführlicheren Datenschutzhinweisen zur Website.

Akzeptieren Ablehnen