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  4. Bekomme ich für meine Ladevorgänge eine Rechnung?

Bekomme ich für meine Ladevorgänge eine Rechnung?

Ja. Als Nutzer einer Ladekarte der SWSZ GmbH erhalten Sie von uns Ihre Zugangsdaten für Ihren persönlichen Account in unserem E-Mobilitäts-Kundenbereich. Um Ihre Karte dort freischalten zu können, müssen Sie Ihre Abrechnungsdaten (SEPA-Lastschriftmandat/Kreditkarte) hinterlegen. Erst dann können Sie Ihre Ladekarte nutzen. Anschließend erhalten Sie einmal im Quartal per E-Mail eine Rechnung für Ihre Ladevorgänge. Die fälligen Beträge buchen wir vom angegebenen Konto bzw. von Ihrer Kreditkarte ab. 

Stadtwerke Suhl/Zella-Mehlis GmbH
Fröhliche-Mann-Straße 2
98528 Suhl
Telefon: 03681 495-0
E-Mail: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein.

Störungsdienst
Tel.: 03681 495-1111

Bei technischen Problemen in den Versorgungsbereichen Strom, Gas und Fernwärme sind wir täglich rund um die Uhr für Sie da.

Kundenservice direkt
Tel.: 03681 495-500
Fax: 03681 495-1912
Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein.

Servicezeiten
Montag bis Mittwoch
08:00 - 11.30 Uhr
12.00 - 16.00 Uhr
Donnerstag
08:00 - 11.30 Uhr
12.00 - 18.00 Uhr
Freitag
08:00 - 11.30 Uhr
12.00 - 14.00 Uhr

Zentrale Vermittlung
Tel.: 03681 495-0

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