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  4. Wie setzt sich mein Abschlag zusammen und wer bestimmt die Höhe?

Wie setzt sich mein Abschlag zusammen und wer bestimmt die Höhe?

Die Abschlagszahlungen sind eine Teilzahlung bzw. Anzahlung auf die Energie, die wir Ihnen im jeweiligen Monat bereits geliefert haben. Sie werden in der turnusmäßigen Abrechnung (meist Jahresverbrauchsabrechnung) selbstverständlich berücksichtigt. Die Höhe des Abschlages orientiert sich an dem zu erwartenden Energieverbrauch – dabei stützen wir uns jeweils auf Ihre Energieverbräuche aus den Vorjahren – und den aktuellen Preisen, die Ihrem Vertrag zugeordnet sind. 

Stadtwerke Suhl/Zella-Mehlis GmbH
Fröhliche-Mann-Straße 2
98528 Suhl
Telefon: 03681 495-0
E-Mail: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein.

Störungsdienst
Tel.: 03681 495-1111

Bei technischen Problemen in den Versorgungsbereichen Strom, Gas und Fernwärme sind wir täglich rund um die Uhr für Sie da.

Kundenservice direkt
Tel.: 03681 495-500
Fax: 03681 495-1912
Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein.

Servicezeiten
Montag bis Mittwoch
08:00 - 11.30 Uhr
12.00 - 16.00 Uhr
Donnerstag
08:00 - 11.30 Uhr
12.00 - 18.00 Uhr
Freitag
08:00 - 11.30 Uhr
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Zentrale Vermittlung
Tel.: 03681 495-0

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